Datenschutzerklärung

1. Einleitung

SYLG ("wir", "unser" oder "uns") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren KI-gestützten Content-Generierungsservice für Social-Media-Plattformen nutzen, einschließlich unserer Integration mit der Instagram API und anderen Social-Media-Diensten.

2. Informationen, die wir sammeln

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Kontoinformationen (Name, E-Mail-Adresse)
• Social-Media-Kontoanmeldedaten (OAuth-Token)
• Inhaltspräferenzen und Kampagneneinstellungen
• Benutzergenerierte Inhalte und Eingaben

2.2 Automatisch erfasste Informationen

• Instagram-Kontometriken (Follower-Anzahl, Engagement-Raten)
• Beitragsleistungsdaten (Likes, Kommentare, Shares)
• Nutzungsmuster und Interaktionsdaten
• Geräte- und Browserinformationen
• IP-Adresse und Standortdaten

2.3 Informationen von Dritten

• Instagram API-Daten (Profilinformationen, Mediendaten)
• Facebook Graph API-Daten (Seitenstatistiken, Zielgruppendemografie)
• Analysedaten von verbundenen Plattformen

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

• KI-gestützte Inhalte generieren, die auf Ihre Marke zugeschnitten sind
• Inhalte auf Ihren verbundenen Social-Media-Konten veröffentlichen
• Leistung analysieren und Content-Strategien optimieren
• Kundensupport bieten und auf Anfragen reagieren
• Unsere KI-Algorithmen und Servicequalität verbessern
• Rechtliche Verpflichtungen erfüllen

4. KI-Verarbeitung

Unser Service nutzt künstliche Intelligenz zur Verarbeitung Ihrer Daten und Generierung von Inhalten. Dies umfasst:

• Natürliche Sprachverarbeitung für die Beschriftungsgenerierung
• Bildanalyse zur Optimierung visueller Inhalte
• Mustererkennung zur Engagement-Vorhersage
• Maschinelles Lernen zur kontinuierlichen Verbesserung

Alle KI-Verarbeitungen erfolgen unter Wahrung Ihrer Privatsphäre und Datensicherheit. Wir verwenden Ihre Daten nicht zum Training von Modellen für andere Benutzer ohne ausdrückliche Zustimmung.

5. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Ihre Informationen in folgenden Situationen teilen:

• Mit Ihrer Zustimmung
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Zum Schutz unserer Rechte und zur Betrugsvermeidung
• Mit Dienstleistern, die uns bei unseren Abläufen unterstützen (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)

6. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung. Dies umfasst:

• Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und Speicherung
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und -bewertungen
• Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
• Sichere API-Kommunikation mit Social-Media-Plattformen

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen nur so lange, wie es zur Bereitstellung unserer Dienste und zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen, werden wir Ihre Informationen innerhalb von 30 Tagen entfernen, außer wenn eine Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.

8. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
• Recht auf Berichtigung: Korrektur ungenauer Daten verlangen
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung einlegen
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Einwilligung jederzeit widerrufen

9. Datenschutz für Kinder

Unser Service ist nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

10. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu schützen.

11. Drittanbieterdienste

Unser Service integriert sich mit Drittanbieter-Plattformen, einschließlich:

• Instagram (Meta Platforms, Inc.)
• Facebook (Meta Platforms, Inc.)
• TikTok
• Twitter/X

Diese Dienste haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, und wir empfehlen Ihnen, diese zu überprüfen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das "Gültig ab"-Datum oben aktualisieren.

13. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: contact@sylg.ai
Datenlöschanträge: Datenlöschung beantragen

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

Olaf Wilke
Luruper Chaussee 75
22761 Hamburg
Deutschland

Kontakt:
E-Mail: contact@sylg.ai

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Olaf Wilke
Luruper Chaussee 75
22761 Hamburg